1) Reklamace - také pivo (a nejenom to) reklamuji, když se mi na něm něco nezdá - a to vždy. Myslím si, že jedině pokud má obsluha (majitel) zpětnou vazbu, tak se může něco zlepšit (je-li zájem). Ano i mě se stalo v několika případech, že mě měli za vola a že dle nich je vše v pořádku - příště vím kam nejít.

2) nekvalitní pivo z mini (už jsem to někde vyjadřoval) - nezlob se Tome, ale zde souhlasím s Martinem Štrosem (zjišťuji, že máme na mnoho věcí okolo piva podobný názor :-). To je medvědí služba pro ostatní mini. Negativní zkušenost z jednoho kvasničáku odradí případného člověka (nejsou všichni jen Karlové Kvapilové) od dalších ochutnávek kvasničáků.